Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Angebote und Leistungen von Infinite Elevation, Postfach 141, 4010 Basel, Schweiz (nachfolgend „Auftragnehmer“) gegenüber Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“). Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.

Angebote sind, sofern nicht anders vermerkt, 30 Tage gültig und unverbindlich. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Auftragsbestätigung des Auftraggebers zustande; eine Bestätigung per E-Mail genügt. Leistungen, die nicht im Angebot aufgeführt sind, gelten als Zusatzaufwand und werden nach Aufwand verrechnet.

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem Angebot beziehungsweise der Auftragsbestätigung. Sofern nichts anderes vereinbart ist, umfasst ein Designauftrag:

• Konzeption und Gestaltung im vereinbarten Umfang
• zwei Korrekturrunden auf der gewählten Gestaltungsrichtung
• Lieferung der finalen Dateien in den vereinbarten Formaten

Weitere Korrekturrunden, konzeptionelle Richtungswechsel nach Freigabe sowie zusätzliche Varianten werden nach Aufwand verrechnet.

Der Auftraggeber stellt die erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Zugänge, Freigaben) rechtzeitig und in geeigneter Qualität bereit. Er sichert zu, über die notwendigen Rechte an den gelieferten Inhalten zu verfügen, und stellt den Auftragnehmer von Ansprüchen Dritter frei. Verzögerungen aufgrund fehlender Zulieferung verlängern vereinbarte Termine entsprechend.

Termine gelten als verbindlich, wenn sie schriftlich als solche bezeichnet wurden und alle notwendigen Zulieferungen vorliegen. Richtwerte: Landingpage 1–2 Wochen, One-Page-Unternehmenswebsite 2–4 Wochen, Unternehmenswebsite (5–10 Seiten) 4–6 Wochen, individuelle Webplattformen ab 6 Wochen.

Für die Aktion „Alles stehen und liegen lassen“ (Flyer innerhalb von 48 Stunden) gilt: Die Bestellung muss vor 15:00 Uhr an einem Werktag erfolgen, alle Inhalte müssen vollständig vorliegen und Rückmeldungen des Auftraggebers erfolgen innert vier Arbeitsstunden. Die Frist von 48 Stunden bezieht sich auf die Lieferung des druckfertigen Entwurfs, nicht auf Produktion oder Versand durch Dritte.

Es gelten die im Angebot genannten Preise in Schweizer Franken (CHF), zuzüglich allfälliger Mehrwertsteuer. Bei Aufträgen ab CHF 2'000.– kann eine Anzahlung von 50 % verlangt werden. Rechnungen sind innert 30 Tagen ohne Abzug zahlbar. Nach Ablauf der Zahlungsfrist gerät der Auftraggeber ohne weitere Mahnung in Verzug; es können Verzugszinsen von 5 % gemäss Art. 104 OR erhoben werden.

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber die zeitlich und räumlich unbeschränkten Nutzungsrechte an den freigegebenen Arbeitsergebnissen für den vereinbarten Zweck. Nicht ausgewählte Entwürfe, Zwischenstände, Quelldateien und verwendete Werkzeuge bleiben beim Auftragnehmer. Eine Weitergabe oder Weiterbearbeitung durch Dritte bedarf der vorherigen Zustimmung.

Der Auftragnehmer bleibt berechtigt, die erbrachten Arbeiten als Referenz zu veröffentlichen, sofern der Auftraggeber dies nicht schriftlich untersagt.

Fremdleistungen (Druck, Hosting, Domains, Schriftlizenzen, Stockmaterial, Tools) werden im Namen und auf Rechnung des Auftraggebers beschafft oder separat weiterverrechnet. Es gelten die Bedingungen der jeweiligen Anbieter.

Der Auftragnehmer erbringt seine Leistungen mit branchenüblicher Sorgfalt. Mängel sind innert 10 Tagen nach Lieferung schriftlich zu rügen; der Auftragnehmer hat das Recht auf Nachbesserung. Für Fehler in freigegebenen Inhalten (insbesondere Text- und Druckfehler nach Gut-zum-Druck) haftet der Auftraggeber.

Die Haftung ist auf den Auftragswert beschränkt. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust wird im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt vorbehalten.

Wird ein Auftrag vom Auftraggeber vorzeitig beendet, sind die bis dahin erbrachten Leistungen nach Aufwand zu vergüten. Bereits geleistete Anzahlungen werden angerechnet, jedoch nicht zurückerstattet, soweit die Leistungen erbracht wurden.

Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Details finden sich in der Datenschutzerklärung.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Basel, Schweiz.